EZRA / TERMS OF SERVICE / ENGLISH
These terms are an agreement between Laboratoires D7 inc., operating as D7 Labs, and you. They cover the Ezra website and the Ezra apps for iOS and Android. By creating an account or using Ezra, you accept them. They apply from August 14, 2026.
01
Ezra is intended for adults. You must be at least 18 years old and able to enter a contract. Keep your account information accurate and your sign-in credentials secure; the account is personal to you. You are responsible for activity under your account.
02
Ezra is a private, personal knowledge library. You capture or import sources — recordings, files, pasted text, links — and Ezra stores, syncs, and, when you ask it to, transcribes, analyzes, and generates content from them. AI processing is optional and off by default; you enable it per source, and the privacy policy explains which providers are involved. We may improve or change features over time, and we will not materially reduce the core service you paid for during a paid period without the remedies your local law provides.
03
You keep every right you have in the material you add to Ezra and in the transcripts and generated content produced from it for you. You grant D7 Labs only the limited licence needed to operate the service: to host, store, transmit, process, and display your content to you and to the processors named in the privacy policy, on your instructions. That licence ends when the content or the account is deleted, except for lawful backups that expire on their own schedule.
04
We may suspend or refuse processing that we reasonably believe breaks these rules or the law.
05
Transcripts, summaries, and generated content are produced by automated systems and can be incomplete, inaccurate, or misleading. Review them before relying on them. Generated content is not professional advice of any kind.
06
Ezra Plus is sold as an auto-renewing subscription through the Apple App Store or Google Play. The store bills you, applies its own terms, and is where you cancel; cancellation takes effect at the end of the paid period. Deleting your Ezra account does not cancel the subscription — see the account-deletion instructions. Refunds are handled by the store under its rules, and nothing here limits refund rights your local law gives you.
07
You can stop using Ezra at any time and delete your account in the app or through the account-deletion resource; deletion is permanent. We may suspend or close an account that materially breaks these terms or the law, with notice unless the situation makes notice impossible or the law requires immediate action. Sections 03, 05, 08, and 09 survive the end of the agreement.
08
To the extent your local law allows, Ezra is provided as is and as available, and D7 Labs's total liability for claims related to the service is limited to the amounts you paid for Ezra in the twelve months before the claim. Nothing in these terms excludes or limits liability that cannot be excluded or limited under applicable law. If you are a consumer in Québec, the legal warranties and remedies of the Consumer Protection Act and the Civil Code apply and take precedence over anything to the contrary in this section.
09
These terms are governed by the laws of Québec and the federal laws of Canada that apply there, without depriving you of mandatory consumer protections where you live. We will post changes here and update the date; for material changes we will give reasonable advance notice in the app or by email, and continued use after the effective date means acceptance. Questions go to hello@d7labs.dev.
EZRA / CONDITIONS D'UTILISATION / FRANÇAIS
Les présentes conditions constituent une entente entre Laboratoires D7 inc., faisant affaire sous le nom de D7 Labs, et vous. Elles couvrent le site Ezra et les applications Ezra pour iOS et Android. En créant un compte ou en utilisant Ezra, vous les acceptez. Elles s'appliquent à compter du 14 août 2026.
01
Ezra est destiné aux adultes. Vous devez avoir au moins 18 ans et être en mesure de conclure un contrat. Gardez les renseignements de votre compte exacts et vos identifiants de connexion en sécurité; le compte est personnel. Vous êtes responsable de l'activité effectuée sous votre compte.
02
Ezra est une bibliothèque de connaissances personnelle et privée. Vous capturez ou importez des sources — enregistrements, fichiers, textes, liens — et Ezra les stocke, les synchronise et, lorsque vous le demandez, les transcrit, les analyse et en génère du contenu. Le traitement par IA est facultatif et désactivé par défaut; vous l'activez source par source, et la politique de confidentialité précise les fournisseurs concernés. Nous pouvons améliorer ou modifier des fonctionnalités; nous ne réduirons pas substantiellement le service payé pendant une période payée sans les recours prévus par votre droit local.
03
Vous conservez tous vos droits sur le matériel que vous ajoutez à Ezra ainsi que sur les transcriptions et les contenus générés pour vous. Vous n'accordez à D7 Labs que la licence limitée nécessaire à l'exploitation du service : héberger, stocker, transmettre, traiter et vous afficher votre contenu, ainsi qu'aux processeurs nommés dans la politique de confidentialité, selon vos instructions. Cette licence prend fin à la suppression du contenu ou du compte, sous réserve des copies de sauvegarde licites qui expirent selon leur propre calendrier.
04
Nous pouvons suspendre ou refuser un traitement qui, selon notre appréciation raisonnable, contrevient à ces règles ou à la loi.
05
Les transcriptions, résumés et contenus générés sont produits par des systèmes automatisés et peuvent être incomplets, inexacts ou trompeurs. Vérifiez-les avant de vous y fier. Le contenu généré ne constitue aucun conseil professionnel.
06
Ezra Plus est vendu en abonnement à renouvellement automatique par l'App Store d'Apple ou Google Play. La boutique vous facture, applique ses propres conditions et constitue l'endroit où annuler; l'annulation prend effet à la fin de la période payée. La suppression du compte Ezra n'annule pas l'abonnement — voir les instructions de suppression du compte. Les remboursements relèvent de la boutique selon ses règles, et rien ici ne limite les droits de remboursement que votre droit local vous accorde.
07
Vous pouvez cesser d'utiliser Ezra en tout temps et supprimer votre compte dans l'application ou par la ressource de suppression du compte; la suppression est permanente. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui contrevient substantiellement aux présentes conditions ou à la loi, avec préavis sauf si la situation le rend impossible ou si la loi exige une action immédiate. Les articles 03, 05, 08 et 09 survivent à la fin de l'entente.
08
Dans la mesure permise par votre droit local, Ezra est fourni tel quel et selon la disponibilité, et la responsabilité totale de D7 Labs pour les réclamations liées au service est limitée aux montants que vous avez payés pour Ezra dans les douze mois précédant la réclamation. Rien dans les présentes conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable. Si vous êtes un consommateur au Québec, les garanties légales et les recours de la Loi sur la protection du consommateur et du Code civil s'appliquent et priment sur toute stipulation contraire du présent article.
09
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans vous priver des protections impératives des consommateurs de votre lieu de résidence. Nous publierons les modifications ici et mettrons à jour la date; pour les modifications importantes, nous donnerons un préavis raisonnable dans l'application ou par courriel, et l'utilisation continue après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation. Questions : hello@d7labs.dev.